Perché usare Sofia per il tuo studio medico?

Tengo l'agenda di ogni medico e di ogni ambulatorio in una pagina sola: prenoto solo dove c'e' posto davvero, e quando uno specialista salta la giornata chiamo io i suoi pazienti uno per uno e li rimetto in un altro giorno.

Prova Sofia gratis per 10 giorni

Cosa ti succede oggi

La mattina il telefono è occupato per un’ora di fila e i pazienti riattaccano. Chi vuole spostare una visita non ci riesce e non si presenta. Con più medici e più stanze, un’agenda a mano si accavalla almeno una volta a settimana.

Perché Sofia

Perché con più medici e più stanze il problema non è rispondere, è non accavallare. Sofia prenota sul medico giusto nella stanza libera, risponde a più chiamate insieme, e sposta le visite senza far cadere niente.

Perché quello che hai non basta

Un centralino umano ne prende una alla volta: alle nove del mattino ne perdi quattro. I portali di prenotazione online li usano i pazienti giovani; gli altri telefonano, e sono la maggioranza.

Cosa fa Sofia per il tuo studio medico

• Rispondo a otto chiamate insieme: alle otto di lunedi' non c'e' una linea occupata e non ne finisce una in segreteria.
• L'agenda di ogni medico e di ogni ambulatorio e' una sola: prenoto dove c'e' posto davvero e non metto mai due pazienti nello stesso ambulatorio alla stessa ora.
• Il promemoria il giorno prima lo mando io, e se uno specialista salta chiamo i suoi pazienti uno per uno per rimetterli in un altro giorno: ti dico solo quelli che non sono riuscita a spostare.
• Ti do un link da mettere su Google e sul sito: chi vuole prenota da solo alle undici di sera e vede solo le ore davvero libere di quel medico, e tu accetti o rifiuti.

E poi tutto il resto

Sofia non è solo un centralino. Risponde a più chiamate insieme, senza mai dare occupato. Chiama lei per conto tuo, quando serve confermare o sollecitare. Legge la posta e ne tira fuori bollette e fatture, tiene lo scadenzario, ti dice chi non ha pagato. Tiene l’agenda con più persone e più stanze senza accavallare. Non dorme, non va in ferie, e non dimentica quello che vi siete detti.

Come si parte

1. Ti registri con numero ed email: un minuto.
2. Le racconti il tuo studio medico dalla dashboard, con parole tue: orari, servizi, come lavorate.
3. Devii il tuo numero a Sofia quando non rispondi, e lei comincia. Tu vedi tutto dalla dashboard.

Le domande che fanno tutti

Devo cambiare numero di telefono?

No. Tieni il tuo numero: lo devii a Sofia quando non rispondi, quando sei occupato o quando il telefono è spento. Si attiva una volta dal tuo telefono, e i clienti non si accorgono di niente.

Risponde anche su WhatsApp?

Sì. Sofia risponde ai tuoi clienti su WhatsApp e al telefono, e con te lavora dalla stessa chat: le scrivi come scriveresti a una persona.

E se voglio rispondere io a un cliente?

Dalla dashboard vedi ogni conversazione e con un pulsante la prendi in mano tu: Sofia si ferma per quella persona e continua con tutte le altre. Quando hai finito gliela ridai.

I dati dei miei clienti dove finiscono?

Restano tuoi. Sofia lavora come responsabile del trattamento con un contratto scritto che firmi alla registrazione, e puoi scaricare o cancellare tutto quando vuoi, senza chiedere il permesso a nessuno.

Quanto ci vuole per partire?

Ti registri, colleghi il numero, e Sofia risponde. I primi 10 giorni sono gratis, con tutto acceso, e non serve la carta.