Assistenza

Aiuto e supporto

Chiedi a Sofia

Sofia risponde subito, 24 ore su 24, in tutte le lingue.

Domande frequenti

Come collego la mia banca?

Vai su Banca nella dashboard, scegli la tua banca e segui il collegamento sicuro (open banking). Il consenso dura 90 giorni, poi va rinnovato.

Come collego Gmail?

Vai su Email e autorizza l'accesso con il tuo account Google. Sofia non vede mai la tua password.

Come funziona la verifica a due fattori?

Al login ricevi un codice su WhatsApp o email. Sul tuo dispositivo di fiducia non te lo richiede per 60 giorni.

Come carico i documenti?

Vai su Documenti e carica il file: Sofia lo legge e lo usa per risponderti. Puoi assegnare una categoria.

I miei dati sono al sicuro?

Sì: colleghi solo ciò che vuoi, i conti sono in sola lettura, password e token sono cifrati. Puoi scollegare o cancellare tutto quando vuoi.

Non trovi la risposta? Scrivici

← Torna alla dashboard