Perché usare Sofia per la tua impresa di pulizie?

I turni li tengo io: li leggo anche da una foto del foglio appeso e li mando a tutta la squadra; e quando alle sei di mattina una da' buca chiamo io le altre finche' una dice si', e avviso il cliente prima che se ne accorga lui.

Prova Sofia gratis per 10 giorni

Cosa ti succede oggi

Le squadre sono fuori dalle sei del mattino, tu con loro. Il condominio che vuole un preventivo chiama alle dieci e trova occupato. I turni cambiano ogni settimana e la comunicazione passa da venti messaggi WhatsApp.

Perché Sofia

Perché il tuo lavoro è coordinare persone che sono altrove, e il telefono è l’unico ufficio che hai. Sofia risponde ai clienti, tiene i turni della squadra - anche da una foto del foglio - e li manda a ognuno.

Perché quello che hai non basta

Un’impiegata in ufficio per un’impresa di pulizie di dieci persone è un costo fisso che il margine non regge. I gestionali per i turni esistono, ma nessuno di loro risponde al telefono.

Cosa fa Sofia per la tua impresa di pulizie

• I condomini e gli appalti che ti pagano ogni mese li tengo a canone: la fattura si genera da sola, io ti dico chi non l'ha pagata e da quanto, e guardo sul conto se il bonifico e' arrivato.
• Le buste paga le archivio io, e ogni mese preparo e mando al commercialista il pacchetto con dentro tutto quello che gli serve.
• Se un passaggio salta lo dico io al cliente e rimetto il giro in calendario, prima che sia lui a telefonarti arrabbiato.

E poi tutto il resto

Sofia non è solo un centralino. Risponde a più chiamate insieme, senza mai dare occupato. Chiama lei per conto tuo, quando serve confermare o sollecitare. Legge la posta e ne tira fuori bollette e fatture, tiene lo scadenzario, ti dice chi non ha pagato. Tiene l’agenda con più persone e più stanze senza accavallare. Non dorme, non va in ferie, e non dimentica quello che vi siete detti.

Come si parte

1. Ti registri con numero ed email: un minuto.
2. Le racconti la tua impresa di pulizie dalla dashboard, con parole tue: orari, servizi, come lavorate.
3. Devii il tuo numero a Sofia quando non rispondi, e lei comincia. Tu vedi tutto dalla dashboard.

Le domande che fanno tutti

Devo cambiare numero di telefono?

No. Tieni il tuo numero: lo devii a Sofia quando non rispondi, quando sei occupato o quando il telefono è spento. Si attiva una volta dal tuo telefono, e i clienti non si accorgono di niente.

Risponde anche su WhatsApp?

Sì. Sofia risponde ai tuoi clienti su WhatsApp e al telefono, e con te lavora dalla stessa chat: le scrivi come scriveresti a una persona.

E se voglio rispondere io a un cliente?

Dalla dashboard vedi ogni conversazione e con un pulsante la prendi in mano tu: Sofia si ferma per quella persona e continua con tutte le altre. Quando hai finito gliela ridai.

I dati dei miei clienti dove finiscono?

Restano tuoi. Sofia lavora come responsabile del trattamento con un contratto scritto che firmi alla registrazione, e puoi scaricare o cancellare tutto quando vuoi, senza chiedere il permesso a nessuno.

Quanto ci vuole per partire?

Ti registri, colleghi il numero, e Sofia risponde. I primi 10 giorni sono gratis, con tutto acceso, e non serve la carta.