Perché usare Sofia per il tuo studio?

La rincorsa dei documenti la faccio io: scrivo a tutti i clienti che devono portarti qualcosa, col nome di ognuno dentro, e poi torno uno per uno da chi non ha risposto finche' non manda.

Prova Sofia gratis per 10 giorni

Cosa ti succede oggi

A scadenza il telefono non smette: «ho ricevuto una cartella», «quando devo pagare l’F24», «mi mandi la copia della fattura». La segretaria è sommersa, tu rispondi alle stesse dieci domande per venti clienti diversi.

Perché Sofia

Perché la metà delle telefonate del tuo studio non hanno bisogno di te: hanno bisogno di una data, di un documento, di un appuntamento. Sofia risponde a quelle, in ogni orario, e a te passa solo quelle che richiedono il commercialista.

Perché quello che hai non basta

La segretaria la hai, e a scadenza non basta. I portali per i clienti li usa una minoranza: gli altri telefonano.

Cosa fa Sofia per il tuo studio

• Rispondo io alle domande di sempre - se l'F24 e' pronto, quando scade, cosa serve portare - ma nel merito non entro mai: quello che tocca a te te lo passo, al professionista giusto, con gia' scritto cosa voleva.
• I documenti che i clienti mandano li leggo, li archivio e te li ritrovo quando li chiedi, anche quelli di due anni fa.
• Ti dico quali parcelle sono ancora da incassare e da quanto, le incrocio coi movimenti del conto e il sollecito lo scrivo io - parte solo quando lo approvi.

E poi tutto il resto

Sofia non è solo un centralino. Risponde a più chiamate insieme, senza mai dare occupato. Chiama lei per conto tuo, quando serve confermare o sollecitare. Legge la posta e ne tira fuori bollette e fatture, tiene lo scadenzario, ti dice chi non ha pagato. Tiene l’agenda con più persone e più stanze senza accavallare. Non dorme, non va in ferie, e non dimentica quello che vi siete detti.

Come si parte

1. Ti registri con numero ed email: un minuto.
2. Le racconti il tuo studio dalla dashboard, con parole tue: orari, servizi, come lavorate.
3. Devii il tuo numero a Sofia quando non rispondi, e lei comincia. Tu vedi tutto dalla dashboard.

Le domande che fanno tutti

Devo cambiare numero di telefono?

No. Tieni il tuo numero: lo devii a Sofia quando non rispondi, quando sei occupato o quando il telefono è spento. Si attiva una volta dal tuo telefono, e i clienti non si accorgono di niente.

Risponde anche su WhatsApp?

Sì. Sofia risponde ai tuoi clienti su WhatsApp e al telefono, e con te lavora dalla stessa chat: le scrivi come scriveresti a una persona.

E se voglio rispondere io a un cliente?

Dalla dashboard vedi ogni conversazione e con un pulsante la prendi in mano tu: Sofia si ferma per quella persona e continua con tutte le altre. Quando hai finito gliela ridai.

I dati dei miei clienti dove finiscono?

Restano tuoi. Sofia lavora come responsabile del trattamento con un contratto scritto che firmi alla registrazione, e puoi scaricare o cancellare tutto quando vuoi, senza chiedere il permesso a nessuno.

Quanto ci vuole per partire?

Ti registri, colleghi il numero, e Sofia risponde. I primi 10 giorni sono gratis, con tutto acceso, e non serve la carta.