Perché usare Sofia per la tua scuola di lingue?

Chi chiama per un corso lo prendo io anche mentre tu sei in aula: gli fisso il test di livello con l'insegnante giusto e nell'aula libera, e il giorno prima glielo ricordo io.

Prova Sofia gratis per 10 giorni

Cosa ti succede oggi

Sei in aula con un gruppo e il telefono della segreteria squilla: è qualcuno che vuole sapere quando parte il corso serale. Lo richiami a fine lezione e si è già iscritto altrove. La sera ti scrivono gli studenti stranieri in inglese, e rispondi tu, dal divano.

Perché Sofia

Perché le iscrizioni arrivano quando tu insegni: Sofia risponde in ogni lingua, fissa il test di livello sull’insegnante e nell’aula liberi, ricorda la lezione il giorno prima e ti dice chi è indietro con la quota.

Perché quello che hai non basta

Una persona in segreteria copre gli orari d’ufficio, non le sere e le domeniche in cui la gente decide di iscriversi. Il gestionale della scuola tiene i corsi e le presenze, ma al telefono non risponde e chi ha chiesto informazioni non lo richiama.

Cosa fa Sofia per la tua scuola di lingue

• Tengo insieme insegnanti e aule: fisso test di livello e lezioni individuali solo dove l'insegnante e l'aula sono liberi, e non metto mai due lezioni nella stessa aula alla stessa ora.
• Allo studente straniero che scrive in inglese, in francese o in tedesco rispondo nella sua lingua - orari, dove siete, come ci si iscrive - e se chiamano in tanti nello stesso momento rispondo a tutti.
• Quando parte un corso nuovo mi detti il messaggio una volta e lo mando a chi aveva chiesto informazioni, col nome di ognuno dentro: non parte niente finche' non dici OK.
• Ti dico chi e' indietro con la quota del corso, controllo sul conto se il bonifico e' arrivato davvero e il sollecito lo scrivo io - parte solo quando lo approvi.

E poi tutto il resto

Sofia non è solo un centralino. Risponde a più chiamate insieme, senza mai dare occupato. Chiama lei per conto tuo, quando serve confermare o sollecitare. Legge la posta e ne tira fuori bollette e fatture, tiene lo scadenzario, ti dice chi non ha pagato. Tiene l’agenda con più persone e più stanze senza accavallare. Non dorme, non va in ferie, e non dimentica quello che vi siete detti.

Come si parte

1. Ti registri con numero ed email: un minuto.
2. Le racconti la tua scuola di lingue dalla dashboard, con parole tue: orari, servizi, come lavorate.
3. Devii il tuo numero a Sofia quando non rispondi, e lei comincia. Tu vedi tutto dalla dashboard.

Le domande che fanno tutti

Devo cambiare numero di telefono?

No. Tieni il tuo numero: lo devii a Sofia quando non rispondi, quando sei occupato o quando il telefono è spento. Si attiva una volta dal tuo telefono, e i clienti non si accorgono di niente.

Risponde anche su WhatsApp?

Sì. Sofia risponde ai tuoi clienti su WhatsApp e al telefono, e con te lavora dalla stessa chat: le scrivi come scriveresti a una persona.

E se voglio rispondere io a un cliente?

Dalla dashboard vedi ogni conversazione e con un pulsante la prendi in mano tu: Sofia si ferma per quella persona e continua con tutte le altre. Quando hai finito gliela ridai.

I dati dei miei clienti dove finiscono?

Restano tuoi. Sofia lavora come responsabile del trattamento con un contratto scritto che firmi alla registrazione, e puoi scaricare o cancellare tutto quando vuoi, senza chiedere il permesso a nessuno.

Quanto ci vuole per partire?

Ti registri, colleghi il numero, e Sofia risponde. I primi 10 giorni sono gratis, con tutto acceso, e non serve la carta.