Perché usare Sofia per la tua struttura?

Il link per prenotare diretto lo do io a chi ti scrive e a chi chiama: apre dal telefono, vede solo le camere libere davvero, e su quella notte non lasci la commissione a nessuno.

Prova Sofia gratis per 10 giorni

Cosa ti succede oggi

Le richieste arrivano da quattro portali e dal telefono, in inglese, tedesco, francese. Rispondi dal cellulare fra un check-in e l’altro. La domanda «a che ora possiamo arrivare?» arriva dieci volte al giorno, sempre uguale.

Perché Sofia

Perché ospitalità vuol dire rispondere subito e in ogni lingua, e tu sei uno solo. Sofia risponde su WhatsApp e al telefono a tutte le domande di sempre - orari, indirizzo, parcheggio, come si entra - e ti passa solo quelle che richiedono te.

Perché quello che hai non basta

I portali ti portano gli ospiti, ma la comunicazione prima dell’arrivo è tua. Un channel manager tiene le disponibilità allineate; alle domande non risponde.

Cosa fa Sofia per la tua struttura

• Il link per prenotare diretto lo do io a chi ti scrive e a chi chiama: vede solo quello che e' libero davvero, prenota dal telefono, e quella notte non la paghi a nessuno.
• Le camere vuote le riempio io: mi detti due righe e le mando a chi e' gia' stato da te, uno per uno col suo nome, e non parte niente finche' non dici OK.
• A chi e' dentro rispondo io in qualsiasi lingua e a qualsiasi ora - wifi, check-out, dove parcheggia - e se ti chiede un ristorante o un taxi lo chiamo io e glielo prenoto.

E poi tutto il resto

Sofia non è solo un centralino. Risponde a più chiamate insieme, senza mai dare occupato. Chiama lei per conto tuo, quando serve confermare o sollecitare. Legge la posta e ne tira fuori bollette e fatture, tiene lo scadenzario, ti dice chi non ha pagato. Tiene l’agenda con più persone e più stanze senza accavallare. Non dorme, non va in ferie, e non dimentica quello che vi siete detti.

Come si parte

1. Ti registri con numero ed email: un minuto.
2. Le racconti la tua struttura dalla dashboard, con parole tue: orari, servizi, come lavorate.
3. Devii il tuo numero a Sofia quando non rispondi, e lei comincia. Tu vedi tutto dalla dashboard.

Le domande che fanno tutti

Devo cambiare numero di telefono?

No. Tieni il tuo numero: lo devii a Sofia quando non rispondi, quando sei occupato o quando il telefono è spento. Si attiva una volta dal tuo telefono, e i clienti non si accorgono di niente.

Risponde anche su WhatsApp?

Sì. Sofia risponde ai tuoi clienti su WhatsApp e al telefono, e con te lavora dalla stessa chat: le scrivi come scriveresti a una persona.

E se voglio rispondere io a un cliente?

Dalla dashboard vedi ogni conversazione e con un pulsante la prendi in mano tu: Sofia si ferma per quella persona e continua con tutte le altre. Quando hai finito gliela ridai.

I dati dei miei clienti dove finiscono?

Restano tuoi. Sofia lavora come responsabile del trattamento con un contratto scritto che firmi alla registrazione, e puoi scaricare o cancellare tutto quando vuoi, senza chiedere il permesso a nessuno.

Quanto ci vuole per partire?

Ti registri, colleghi il numero, e Sofia risponde. I primi 10 giorni sono gratis, con tutto acceso, e non serve la carta.